política de privacidad
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE LOS CLIENTES RECOGE AZZAIK.COM?
Recopilamos su información personal para proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Estos son los tipos de información que recopilamos:
-
Información que usted nos proporciona:
Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione en relación con su pedido o cualquier servicio que solicite. Recopilamos información de contacto para poder comunicarnos con usted en relación con su servicio y la entrega de los productos que compró. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchos de nuestros servicios.
-
Información automática:
Recibimos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información cuando utiliza Azzaik.com, como información sobre su uso, incluida su interacción con los productos y servicios disponibles. Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies y otros identificadores únicos y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web o dispositivo accede.
-
Información de otras fuentes:
Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes. Algunos ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen información actualizada sobre la dirección y el envío de nuestros transportistas.
¿CON QUÉ FINALIDADES TRATA AZZAIK.COM SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Procesamos su información personal para operar, proporcionar y mejorar las ofertas de Jewlr a nuestros clientes. Estos fines incluyen:
-
Proporcionar, solucionar problemas y mejorar.
Utilizamos su información personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de nuestros productos y servicios.
-
Recomendaciones y personalización.
Utilizamos su información personal para recomendar características, productos y servicios que podrían interesarle, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con Azzaik.com.
-
Cumplir con las obligaciones legales.
En ciertos casos, tenemos la obligación legal de recopilar y procesar su información personal.
-
Publicidad.
Utilizamos su información personal para mostrarle anuncios basados en intereses sobre funciones, productos y servicios que podrían ser de su interés. Para mostrarle anuncios basados en intereses, utilizamos información como sus interacciones con los sitios, el contenido, los productos o los servicios de Jewlr. No utilizamos información de identificación personal, como el nombre o el correo electrónico, para mostrarle anuncios basados en intereses. Como es habitual en la industria publicitaria, utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente, "cookies"), que nos permiten comprender la eficacia de los anuncios basados en intereses que le mostramos midiendo qué anuncios se ven o se hacen clic, y para proporcionarle anuncios más útiles y relevantes. Por ejemplo, si sabemos qué anuncios se muestran en su navegador, podemos tener cuidado de no mostrar los mismos anuncios repetidamente.
-
Prevención de fraude y riesgos crediticios.
Procesamos información personal para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, de Jewlr y de otros. También podemos utilizar métodos de puntuación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.
-
Finalidades para las que solicitamos su consentimiento.
También podemos solicitarle su consentimiento para procesar su información personal para un fin específico que le comuniquemos. Cuando usted consienta que procesemos su información personal para un fin específico, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos para ese fin.
¿QUÉ PASA CON LAS COOKIES?
Para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador o dispositivo y brindarle servicios, utilizamos cookies.
¿AZZAIK.COM COMPARTE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no nos dedicamos a vender información personal a terceros. Azzaik.com comparte información únicamente como se describe a continuación y con las subsidiarias que Azzaik.com controla y que están sujetas a este Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de Privacidad.
-
Proveedores de servicios de terceros:
Empleamos a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen el cumplimiento de pedidos de productos o servicios, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y electrónico, la eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, la provisión de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos los listados y enlaces pagos), el procesamiento de pagos, la transmisión de contenido, la evaluación del riesgo crediticio y la prestación de servicio al cliente. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. Además, deben procesar la información personal de acuerdo con este Aviso de privacidad y según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.
-
Transferencias de Negocios:
A medida que sigamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar otros negocios o servicios. En dichas transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero sigue estando sujeta a las promesas realizadas en cualquier Aviso de Privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el cliente dé su consentimiento de otra manera). Además, en el improbable caso de que Azzaik.com o la mayor parte de sus activos sean adquiridos, la información del cliente será , por supuesto, uno de los activos transferidos.
-
Protección de Azzaik.com y otros :
Divulgamos información de cuentas y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestra Términos y condiciones
-
Además de lo establecido anteriormente, recibirá una notificación cuando su información personal pueda ser compartida con terceros y tendrá la oportunidad de elegir no compartir dicha información.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Siempre que transfiramos información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo en el curso del intercambio de información según lo establecido anteriormente, nos aseguraremos de que la información se transfiera de acuerdo con este Aviso de Privacidad y según lo permitan las leyes aplicables sobre protección de datos.
¿Qué tan segura es la información sobre mí?
Diseñamos nuestros sistemas teniendo en cuenta su seguridad y privacidad.
-
Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que usted ingresa.
-
Seguimos el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) cuando manejamos datos de tarjetas de crédito.
-
Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información personal de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad implican que, en ocasiones, podemos solicitar una prueba de identidad antes de divulgarle información personal.
-
Nuestros dispositivos ofrecen funciones de seguridad para protegerlos contra el acceso no autorizado y la pérdida de datos. Puedes controlar estas funciones y configurarlas según tus necesidades.
-
Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a sus equipos, dispositivos y aplicaciones. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de usar un equipo compartido.
¿QUÉ PASA CON LOS ANUNCIANTES DE TERCEROS Y LOS ENLACES A OTROS SITIOS WEB?
Jewlr puede incluir publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web y aplicaciones. Los socios publicitarios de terceros pueden recopilar información sobre usted cuando interactúa con su contenido, publicidad y servicios.
¿A QUÉ INFORMACIÓN PUEDO ACCEDER?
Podrás acceder a tu historial de compras en la sección “Mi Cuenta” del sitio web.
¿QUÉ OPCIONES TENGO?
Si tiene alguna pregunta u objeción sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal, envíe un correo electrónico a privacy@azzaik.com
-
Como se describió anteriormente, usted puede elegir no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar algunas de nuestras ofertas y servicios.
-
Puede agregar o actualizar cierta información en nuestro portal de autoservicio, en la página de su cuenta o comunicándose con el servicio de atención al cliente. Cuando actualiza información, generalmente conservamos una copia de la versión anterior para nuestros registros.
-
Si ya no desea recibir correos electrónicos u otras comunicaciones nuestras, puede cancelar la suscripción a cualquier correo electrónico que haya recibido de nosotros o puede comunicarse con el servicio de atención al cliente y solicitar que lo eliminen de esa lista.
-
La función de Ayuda de la mayoría de los navegadores y dispositivos le indicará cómo evitar que su navegador o dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Debido a que las cookies le permiten aprovechar cierta información esencial, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito, proceder al pago o usar su página de cuenta, portal de autoservicio o cualquier página que requiera que inicie sesión.
-
Si desea navegar por nuestros sitios web de forma anónima, puede hacerlo desactivando las cookies en su navegador.
Además, de conformidad con la legislación aplicable, tiene derecho a solicitar acceso, corrección y eliminación de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los datos. También puede oponerse a que procesemos sus datos personales o solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinados casos. Si desea hacer alguna de estas cosas, comuníquese con el Servicio de atención al cliente o envíe un correo electrónico a info@azzaik.com
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Conservamos su información personal para permitir su uso continuo de A zzaik.com , durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines pertinentes descritos en este Aviso de Privacidad, según lo exija la ley, como por ejemplo para fines impositivos y contables, o según se le comunique de otro modo. Por ejemplo, conservamos su historial de transacciones para que pueda revisar compras anteriores (y pedidos repetidos si lo desea) y las direcciones a las que ha enviado pedidos, y para mejorar la relevancia de los productos y el contenido que recomendamos.
CONTACTOS, AVISOS Y REVISIONES
Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad en Si usted es usuario de zzaik.com o desea ponerse en contacto con uno de nuestros controladores de datos, comuníquese con privacy@a zzaik.com con una descripción detallada e intentaremos resolver el problema por usted.
Nuestro negocio cambia constantemente y nuestro Aviso de Privacidad también cambiará. Debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Sin embargo, respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para que sean menos protectoras de la información de los clientes recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.
EJEMPLOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA
Información que nos proporciona cuando utiliza En zzaik.com :
-
búsqueda de productos o servicios;
-
Realizar un pedido en Un zzaik.com ;
-
descargar, transmitir, ver o usar contenido en un dispositivo, o a través de un servicio o aplicación en un dispositivo;
-
proporcionar información en su cuenta (y es posible que tenga más de una si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil al comprar con nosotros)
-
comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo;
-
completar un cuestionario, un ticket de soporte o un formulario de participación en un concurso;
-
subir imágenes, vídeos u otros archivos;
-
participar en las funciones de la comunidad, proporcionar y calificar reseñas de clientes;
-
emplear alertas de estado del producto, como notificaciones de pedidos o notificaciones de envío.
Como resultado de dichas acciones, usted podría proporcionarnos información como: su nombre; dirección y número de teléfono; información de pago; información de su ubicación; personas a quienes se han enviado compras (incluyendo direcciones y números de teléfono); direcciones de correo electrónico de sus amigos y otras personas; contenido de reseñas y correos electrónicos enviados a nosotros; descripción personal y fotografía; imágenes y videos cargados o enviados por correo electrónico a nosotros, información y documentos sobre identidad y posición; información del historial crediticio.
INFORMACIÓN AUTOMÁTICA
Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen:
-
la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet;
-
iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña;
-
la ubicación de su dispositivo o computadora;
-
información de interacción de contenido, como descargas de contenido, transmisiones y detalles de reproducción; detalles de la red, incluida información sobre su proveedor de servicios de Internet;
-
Métricas de zzaik.com (por ejemplo, las ocurrencias de errores técnicos, sus interacciones con las características y el contenido del servicio, sus preferencias de configuración e información de respaldo, ubicación de su dispositivo que ejecuta una aplicación, información sobre imágenes y archivos cargados (por ejemplo, nombre de archivo, fechas, horas y ubicación de sus imágenes));
-
historial de compras y uso de contenido, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear funciones como los más vendidos;
-
el flujo de clics completo de los localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluida la fecha y la hora); número de cookie; productos y/o contenido que vio o buscó; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse),
-
Números de teléfono utilizados para llamar a nuestro número de atención al cliente.
También podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recopilar información de navegación, uso u otra información técnica con fines de prevención de fraude.
INFORMACIÓN DE OTRAS FUENTES
Algunos ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen:
-
información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente;
INFORMACIÓN A LA QUE PUEDE ACCEDER
Ejemplos de información a la que puede acceder a través de A zzaik.com incluye:
-
estado de pedidos recientes;
-
su historial completo de pedidos;
-
información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, dirección, teléfono);
-
Listas de deseos e información del carrito;
ANUNCIOS BASADOS EN INTERESES
-
Para mostrarle anuncios basados en intereses, utilizamos información como sus interacciones con los sitios, el contenido, los productos o los servicios de Jewlr. No utilizamos información de identificación personal, como el nombre o el correo electrónico, para mostrarle anuncios basados en intereses. Como es habitual en la industria publicitaria, utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (en conjunto, "cookies"), que nos permiten comprender la eficacia de los anuncios basados en intereses que le mostramos midiendo qué anuncios se ven o se hacen clic, y para ofrecerle anuncios más útiles y relevantes. Por ejemplo, si sabemos qué anuncios se muestran en su navegador, podemos tener cuidado de no mostrar los mismos anuncios repetidamente.